Türk Telekom

image
0.03
221 İncelemeye Göre

5

0.00%

4

0.00%

3

34.84%

2

32.13%

1

33.03%
Türk Telekom Hakkında

Etiketler
image

Türk Telekom İnternet Sorunu ve Hizmetten Memnuniyetsizlik

ruya.turkdogan

Türk Telekom İnternet Sorunu ve Hizmetten Memnuniyetsizlik Türk Telekom'dan aldığım internet hizmetinde yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. İnternet hızımın artırılmasıyla başlayan bu süreçte, sürekli olarak DSL kesintileriyle karşılaşıyorum. Bu sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde aynı yanıtla karşılaştım: "Sorun çözüldü" denilerek işlem kapatılıyor, ancak sorun hala devam ediyor. Hizmetin verilememesi nedeniyle aboneliğimi iptal etmek istediğimde, böyle bir hizmetlerinin olmadığını iddia ediyorlar. Teknik servis istediğimde ise "Sağ ekiplerimizle iletişimde değiliz" yanıtıyla karşılaşıyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle acil bir çözüm bekliyorum. Verilen hizmetten memnun kalmadım ve aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. Ancak bu konuda da yardımcı olunmuyor. Bu durumun bir an önce çözülmesini ve aboneliğimin isteğime göre sonlandırılmasını talep ediyorum.

Bu web sitesi çerez kullanmaktadır. Çerezler, içeriği ve reklamları kişiselleştirmemize olanak tanır. Ayrıca, kullanımınızla ilgili bilgileri sosyal medya ve reklam ortaklarımızla paylaşabiliriz. daha fazla bilgi edin

İzin ver