Vodafone

image
0.00
222 İncelemeye Göre

5

0.00%

4

0.00%

3

29.28%

2

36.94%

1

33.78%
Vodafone Hakkında

Etiketler
İletişim Bilgileri
image

Vodafone Tarife Koşullarının Karşılanmaması

ebru11

Yıllardır sadık bir Vodafone kullanıcısı olarak, en sonunda Red'li Fırsat 30 GB tarifesini tercih ediyordum. Ancak, 2024 Şubat ayında yaptığım tarife güncellemesinde, müşteri hizmetleri tarafından sunulan sözlerle karşılaşmadım. Müşteri hizmetleri temsilcisi, Red'li 25 GB tarifesiyle birlikte 12 ay boyunca aylık ekstra 25 GB hediye internetin olacağını ve toplamda 50 GB kullanım hakkına sahip olacağımı söylemişti. Ne yazık ki, şimdi ise sadece 25 GB kullanım hakkımın olduğunu belirtiyorlar. Durumu çözmek için adımlar atmam gerekiyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerin kayıtlarını dinlemelerini ve bana verilen sözün tutulmasını istiyorum. Tarifemin düzeltilmesi ve bana sunulan sözlerin yerine getirilmesi için çözüm bulunmasını talep ediyorum.

Bu web sitesi çerez kullanmaktadır. Çerezler, içeriği ve reklamları kişiselleştirmemize olanak tanır. Ayrıca, kullanımınızla ilgili bilgileri sosyal medya ve reklam ortaklarımızla paylaşabiliriz. daha fazla bilgi edin

İzin ver